Términos y Condiciones

1. Aceptación

Al registrarse, acceder o utilizar Naranest (el "Servicio"), usted acepta los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos") y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, no debe utilizar el Servicio. El responsable del Servicio es Juan Raimundo Martín Gutiérrez (en adelante, el "Responsable" o "nosotros").

2. Descripción del Servicio

Naranest es una aplicación que permite a los usuarios registrar y consultar información relacionada con el cuidado de bebés (alimentación, sueño, pañales, actividades, mediciones de peso y talla, etc.), generar informes y, en su caso, compartir el acceso con otros cuidadores. El Servicio se ofrece "tal cual" y puede incluir planes gratuitos y de pago según la oferta publicada en la web.

Importante: El Servicio tiene carácter informativo y de apoyo organizativo. No somos profesionales sanitarios ni sustituimos en ningún caso la consulta al pediatra o al médico. Consulte siempre el Aviso importante (Disclaimer).

3. Registro y cuenta

Para utilizar el Servicio debe registrarse (por ejemplo mediante inicio de sesión con Google). Usted se compromete a facilitar información veraz y a mantener la confidencialidad de sus credenciales. Es responsable de toda la actividad que se realice desde su cuenta. Debe notificarnos de forma inmediata cualquier uso no autorizado.

4. Uso aceptable

Usted se compromete a utilizar el Servicio de forma lícita y de acuerdo con estos Términos. En particular, no debe:

• Utilizar el Servicio para fines ilegales o no autorizados.
• Suplantar a terceros o falsear su identidad.
• Intentar acceder a sistemas, datos o cuentas ajenos sin autorización.
• Introducir virus, malware o realizar acciones que dañen o sobrecarguen el Servicio.
• Eludir restricciones técnicas o de uso (límites de planes, etc.) de forma fraudulenta.
• Revender, sublicenciar o explotar comercialmente el Servicio sin autorización expresa.

El incumplimiento de estas obligaciones puede dar lugar a la suspensión o resolución de su cuenta y, en su caso, a las acciones legales que correspondan.

5. Planes, precios y pagos

Los planes y precios vigentes se publican en la página de Planes y forman parte de estos Términos. A título informativo, en la fecha de última actualización el Servicio ofrece:

• Plan Free (gratuito): 1 bebé, 1 cuidador; funcionalidad básica de registros y calendario. Límites en número de mediciones según la oferta publicada.
• Plan Pro (de pago): multiusuario (varios cuidadores por bebé), multi-bebé, exportaciones, informe para el pediatra, estadísticas avanzadas. Se ofrece en modalidad de suscripción mensual (4,99 €/mes), suscripción anual (34,99 €/año) o pago único lifetime (acceso permanente por un precio único, según la oferta publicada). Los precios se indican en la web y pueden incluir IVA si aplica.

Los pagos se procesan a través de Stripe (proveedor de pasarela de pago). Al iniciar un pago o suscripción usted acepta las condiciones de Stripe y nuestra Política de Privacidad. Los cobros recurrentes (mensual o anual) se renuevan automáticamente hasta que cancele la suscripción desde su cuenta o desde el panel de Stripe. Puede configurar la cancelación al final del periodo en curso (sin nuevas facturaciones). El pago único (lifetime) no genera renovaciones.

Cancelaciones y reembolsos: La cancelación de una suscripción evita futuros cobros; no da derecho por sí sola al reembolso de periodos ya facturados. En casos concretos (error de cargo, cambio de plan con prorrateo, o derecho de desistimiento cuando la ley lo reconozca) podremos aplicar reembolsos o créditos según nuestra política y la normativa de consumidores. Para disputas relacionadas con el pago puede dirigirse a Stripe y a las vías de reclamación legal (consumo, arbitraje, etc.).

Prohibición de reventa y uso comercial no autorizado: El acceso al Servicio es personal y no transferible. Queda prohibida la reventa, sublicencia, redistribución o explotación comercial del Servicio o de sus contenidos sin autorización expresa del Responsable.

6. Propiedad intelectual

El Servicio, su diseño, marcas, código y contenidos propios son propiedad del Responsable o de sus licenciantes. Se le concede un derecho limitado, no exclusivo e intransferible para utilizar el Servicio conforme a estos Términos. No adquiere ningún derecho sobre la propiedad intelectual del Responsable. Los datos que usted introduce (registros, nombres de bebés, etc.) siguen siendo suyos; nos concede una licencia necesaria para prestar el Servicio (almacenar, mostrar, generar informes, compartir con los usuarios que usted invite).

7. Exención y limitación de responsabilidad

El Servicio se presta "tal cual" y "según disponibilidad". En la medida permitida por la ley aplicable, el Responsable no garantiza que el Servicio sea ininterrumpido, exento de errores o que cumpla requisitos específicos distintos de los descritos. No seremos responsables por daños indirectos, consecuentes, lucro cesante o daños especiales, ni por la pérdida de datos derivada del uso o la imposibilidad de uso del Servicio. Nuestra responsabilidad total, por cualquier concepto, se limitará a la cuantía efectivamente pagada por usted en los doce meses anteriores al hecho que origine la reclamación, o al importe que la ley aplique como límite obligatorio (no pudiendo en ningún caso superar lo pagado salvo que la ley imponga un límite mayor).

Usted es responsable del uso que haga de la información y de los informes generados. El Servicio no constituye asesoramiento médico, pediátrico ni sanitario; consulte siempre a un profesional de la salud.

8. Resolución y cancelación

Usted puede cerrar su cuenta en cualquier momento desde la configuración de la aplicación o contactando con nosotros. Nosotros podemos suspender o dar por terminado el acceso al Servicio si incumple estos Términos o por causas técnicas o legales, con el preaviso que la ley exija cuando sea aplicable. Tras la resolución, su derecho a usar el Servicio cesará de inmediato. Las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir (limitación de responsabilidad, ley aplicable, etc.) permanecerán en vigor.

9. Modificaciones

Podemos modificar estos Términos. Los cambios sustanciales se notificarán mediante aviso en el Sitio o por correo electrónico cuando la ley lo requiera. El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor de las modificaciones constituye la aceptación de los nuevos Términos. Si no está de acuerdo, debe dejar de usar el Servicio y, en su caso, cancelar su cuenta.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para consumidores, serán de aplicación las normas de protección de su país de residencia que no puedan ser objeto de renuncia. Las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario consumidor o a los que correspondan conforme a la ley.

11. Contacto

Para cuestiones relacionadas con estos Términos: contacto@naranest.app. Para privacidad: contacto@naranest.app. Aviso Legal.